Auto moto centar Glavan

Vozim Hondu Varadero 1000 sa pređenih preko 150 000 km. Pojavio se kvar vezano za struju i to je trajalo skoro 2 god. I naravno svakim danom problem sve veći. Mislim da nema servisa i majstora kojeg nisam kontaktirao u pokušaju da mi riješi problem. Ovlašteni servis Ruting Rijeka i ZG. jadno i bijedno, bezobrazni bahati kao i posebno jadan Riječki "majstor" kojeg neću imenovati jer nije vrijedan toga. I tako nađem servis Glavan. Čovjek je normalan, pristojan i sa puno strpljenja. Zna šta govori i šta radi, drugim riječima čovjek je kralj. Odradio veliki posao kvalitetno i cijena očekivana nikako preskupa. Sve preporuke. Toliko me oduševio da skoro poželim kvar na motoru. Mladene hvala!!

Vec dvije godine servisiramo dva auta kod gosp. Mladena. Servisi su napravljeni dobro, cijena i opseg posla su uvijek navedeni prije rada i nakon popravka. Gosp. Mladen je susretljiv i rado objasni zasto je popravak potreban i koji je najbolji nacin da se rijesi sa obzirom na stanje vozila. Svaka preporuka 👍

Od nemilih poteškoća s autom na pola puta prema cilju ljetovanja, morala sam kontaktirati vučnu službu HAK-a (naravno, u petak navečer!). Dok smo čekali vučnu službu, tražila sam autoservise koji bi mi uzeli auto što prije na popravak. Gospodin Mladen javio se na mobitel, već na sam opis teškoća dijagnosticirao kvar, najavio po prilici trajanje popravka i pristao preuzeti auto u servis. U ponedjeljak me nazvao s točnom ponudom, auto sam preuzela danas, u srijedu (prije Velike Gospe!). Detaljno je objasnio sve što je na autu rađeno (popravak kvara, zamjena dodatnih dijelova i servis), pokazao zamijenjene dijelove i dao dodatne potrebne detalje za mog automehaničara. Auto me dočekao čist i uglancan, kao za prodaju. Gospodin Mladen je vrlo pedantan, ugodan za komunikaciju, smiren, jasan i pouzdan i vidi se da voli svoj posao. Za svaku preporuku!

Izuzetno loše iskustvo! Ovo je najgore iskustvo koje sam ikada imao s autoservisom. Nakon što mi je pukla guma, odlučio sam sam popraviti gumu, no osoblje servisa je insistiralo da pregledaju auto. Umesto jednostavnog popravka gume, identificirali su pet dodatnih "potencijalnih" popravaka, ukupnog iznosa od 700 do 2000 €. Očigledno je bilo da pokušavaju da me prevare i izvuku novac za nepotrebne popravke. Kada sam odbio njihove predloge, odbili su da dozvole drugom servisu da preuzme moj auto. Na kraju smo jedva uspjeli da preuzmemo svoj auto nakon dugih rasprava i natezanja. Ovakvo ponašanje je krajnje neprofesionalno i neprihvatljivo. Toplo preporučujem da izbjegavate ovaj servis po svaku cijenu, ako ne zelite biti prevareni!

Prije godinu i pol sudario sam se sa puntom starim 18 godina čija je tadašnja cijena bila cca 1000€ te sam oštetio haubu i napukla mi je plastična kopča od jednog fara. Tada se nimalo nisam razumio u automobile jer sam tek počeo voziti i to sam spomenuo mehaničaru Mladenu, u kojeg sam tad imao povjerenja, te sam ga zamolio da mi okvirno kaže cijenu popravka. Za koji dan on mi šalje sliku gdje je cijeli prednji kraj automobila skinut i predračun u kojem stoje novi djelovi i cijene (OBA fara, hauba, hladnjak klime i podosta IZMIŠLJENE štete) u vrijednosti od 6500 kn. Kada sam rekao da ne želim popravak dobio sam nazad da moram platiti 500 kn to što je on rastavljao auto i ako želim da ga ponovno sastavi jos 500 kn. Kada sam došao po auto postao je bezobrazan i rekao nek si uplatim satove vožnje jer ne znam voziti iako sam mu spomenuo da je do sudara došlo mojom nepažnjom jer sam tipkao po mobitelu. Auto je prevezen u djelovima kod drugog mehaničara koji je štetu (far i haubu) sanirao za 1000 kn te je auto i dalje u voznom stanju. Ovim putem srdačno pozdravljam Mladena u nadi da više ne iskorštava tuđe neznanje da bi napunio džepove. A vi koji čitate dobro razmislite di ćete popravljati svoj automobil.

Super usluga i jako profesionalni odnos. Gosp. Mladen ima jako puno razumijevanja za potrebe klijenata, kao i dobrih savjeta, a sve u svrhu kako bi ste trebali biti zadovoljni. 👍👌😀

Sve pohvale. Nakon dugo lutanja po servisima, napokon servis koji mi je uspio riješiti problem na klimi u autu. Profesionalni i ljubazni. Preporučam !