Autoservis Turek, Obrt za održavanje i popravak vozila, vl. Irena Petir

U srpnju sam bila u servisu radi pripreme za tehnički pregled, a i zvuka lupkanja koji je dopirao od kotača. Pripremu za tehnički su obavili dobro rekla bih i gđa. Irena je ostavila doista dobar dojam na mene, ne samo sad, nego i u prijašnjim kontaktima. Što se tiče lupkanja, gđa. mi je rekla da ima lufta na ležajevima pa bi ih trebalo promijeniti, što za sobom povlači i zamjenu ankera diska. Rekla mi je da ne moram brinuti da će me auto ostaviti u defektu i da ga slobodno vozim. Mjesec dana kasnije zvala sam da dogovorimo zamjenu potrebnih dijelova. Dan nakon toga u vožnji mi je otpao ili bolje reći odšarafio mi se lijevi prednji kotač. Sreća u nesreći je da nitko nije nastradao, ali mi je stradao prednji lijevi blatobran zbog čega nisam mogla otvoriti vrata na vozačevoj strani. Imala sam sreće da su naišli momci voljni pomoći, pa su vratili kotač natrag, zavrnuli vijke i gle čuda - nema više lupkanja kotača! Znači mogla sam platiti zamjenu ležajeva i ankera, potrošiti par stotina eura i lupkanje bi i dalje ostalo. Imala sam štetu na autu čiji me popravak koštao 220€. Servisiranje auta je doista odgovoran posao jer ovakve aljkavosti i propusti mogu koštati života. Užasava me pomisao što bi se dogodilo da mi je kotač otpao na nekoj aveniji pri većoj brzini.

Samo pohvale. Jako zadovoljan što sam redoviti klijent kod gđe.Irene i super ekipe (imam Suzuki swift). Od sitnih popravaka do većih zahvata. Najbitnije je to sto će nakon pregleda vozila,nazvati vas i reci što je potrebno i koliko bi to koštalo. Najbolji dio mi je ,sto gđa.Irena se potrudi naći više opcija u vezi cijena djelova,i sve vas pita,tj.dogovara se s vama,pita vas jel vam ok. Fantastično. I super mi je sto uvijek iskreno kaze dal se nesto isplati popravljati ili treba mjenjati. I zapanjuje me iskrenost kada gđa.Irena kaže da oni nešto ne rade jer to nije njihova specijalnost i da samim time neće moći garantirati kvalitetu. Bravo. Jer su mi prethodni mehaničari znali reći da oni mogu sve u svojoj radioni napraviti,a na kraju su napravili veću štetu od pocetnog stanja. Drago mi je da sam našao nekoga kao sto je gđa.Irena i super ekipu. Decki su super profesionalni i jako ljubazni.

Naručena za redoviti servis ulja, filtera ulja i zraka, te kočionog ulja. Za max dva sata posla naplaćeno 77 eura samo rad. Napomenula i prije servisa kočiono ulje, te pitala poslije da li je izmijenjeno, gđa.Turek odgovorila da jest. Naknadnim otvaranjem haube, uviđam da nije označeno na kartici servisa, a nema ga ni kao stavke na računu.

Bio prvi puta, prvi utisci više nego odlični, popravak tek treba biti napravljen, nešto mi govori da bi sve moglo biti top.

ovdje riješen kvar koji prethodna 2 različita automehaničara nisu znala riješiti. izuzetno prefesionalno, ljubazno, brzo i točno kako je dogovoreno. sve buduće popravke obavljam isključivo ovdje👌

100% profesionalni, od prvog poziva do konačnog izlaska iz servisa s popravljenim autom. Gospođi Ireni sve pohvale, od stručnosti do odnosa s klijentima. Nakon ohoho vucaranja po raznoraznim radionama koje naprave više štete nego koristi, čini mi se da sam konačno pronašao servis od povjerenja.

Imam jako loše iskustvo sa servisa. Još jedan dokaz da ocjena koju imaju zna zavarati. Upravo sam se vratio sa tehničkog pregleda, a prosli tjedan sam bio na redovnom servisu. Rekao sam da se auto pripremi za tehnički i da posebnu pažnju obrate na ručnu koja je slabije hvatala. Gospođa Irena je rekla da je auto sto posto spreman za tehnički a tamo hladan tuš. Korozija na prednjoj i zadnjoj osovini koju mi nisu ni spomenuli, a vidi se iz aviona kad se sagneš, stražnja desna ručna preko 30 % razlike u odnosu na lijevu. Puno para malo muzike.