AutoWill Vinkovci

Kupovina vozila krajnje neobično iskustvo sa gospodinom Robertom. Kako sam navikao na "agresivne" trgovce koji vuku za rukav, Robert na prvu pomalo blag. Iznimno pristojan i ugodan sugovornik. Kada ga uhvatite sa tehničkim pitanjima vadi mobitel i izvuče servisera van 😀 Bilo mi žao čovjeka što smo ga izvukli van. Kupovina godišnjaka što se reklamiraju protekla savršeno. Sve informacije koje smo dobili od Roberta su bile točne. Od prvog kontakta do same registracije vozila iznimno korektan i uslužan. Neću rušiti ocjenu jer nema veze s kupovinom aljkavost kod kemijskog pranja gdje se pronalaze fleke od sredstva za pranje "lako uklonjene ali mislim" i malo traljavo poliranje gdje su sitnice preskočene i ostaci "vjerovatno paste" ostale po crnoj maski vozila također uklonjeno pranjem. Pozitivno iskustvo sa djelatnicom na prijemu koja nam je dala informacije o održavanju.

Najgori i najpokvareniji servis koji sam ikad vidio. Kombi lakiran krajem 5. mjeseca ove godine da bi nakon tri mjeseca kasnije izbila hrđa. Da ne spominjem natezanja oko reklamacije i kad su "popravili" natjerali su me da potpišem izjavu da više nemam pravo na reklamaciju. I naravno danas 28.11.2024 vidim da se boja oljuštila na lijevoj strani. Oni njihovi "menadžeri" su izgleda plave krvi kad te gledaju s visoka i prave te budalom. Izbjegavat Opel servis u širokom luku. Al onu izjavu na recepciji što mi je rekao da se kaje šta je uzeo da radi TO! Jer je bio hrđav! E pa majstore jedina hrđa je bila na lijevom blatobranu i to NISTE napravili kako treba. A sada pokojni stari lakirer mi je ofarbao dva koša od kosilice prije pet godina, eno ih dan danas ko nove sjajne, prane miniwashem poljevane benzinom nikakve boljke nema.

Katastrofa, automobil dobro provjeriti prije nego se odlučite za kupnju. Jako loša komunikacija i pristup. Bitno je uzeti novac i ne uvažavati reklamacije.Gospodin Barić je jako dobro upoznat sa slučajem prije par godina. Tek reakcijom odvjetničkog društva veći dio novca uspjeli smo povratiti, ali ne u cjelosti. Radi se o Opel Astri.

Ljubazan pristup prodavača, napravio sve da me sasluša, ponudio što je mogao, uzeo kontakt u slučaju da me obavijesti ukoliko se nešto od ponude promjeni.

Za sada jako dobro iskustvo.Velika pohvala Berislavu i majstorima.Sve je fer i korektno.Nema muljanja i najbitnije od svega,uljevaju povjerenje.Mislim da je to danas jako bitno za sve nas koji tražimo neku sigurnost,kada je u pitanju servis.Od mene samo pohvala i jedno veliko HVALA!🤝🍻

Profesionalni. Samo da su cijene dijelova umjerenije što naravno ne umanjuje vrijednost djelatnika. Ali zbog sigurnosti ipak preporuka pogotovo OPELAŠIMA.😃😃😃

Jako ljubazno osoblje, od prodavaca do ljudi u prijemu. Pohvala