ORYX Asistencija

Poštovani Evo moran vam nažalost dati jednu zvijezdicu iako ni nju ne zaslužujete.Obećano mi je od vaše operaterke,službenice besplatan prijevoz iz servisa Joly Mercedes Rijeka koji nije mogao riješiti moj kvar. Vaša službenica- operaterka mi je savjetovala, SAMO ako se servis Mercedes očita i pošalje mail da ne može riješiti otkloniti kvar na mom autu imam BESPLATAN prijevoz do Celja.Koji je i to učinio.Vaš sam član Oryxsa i imam šlepanje za cijelu Europu. Ali to nije bilo tako.Zvali su me iz Oryxsa da to nisu oni rekli,itd,itd ,ide ovrha , odvjetnik itd..zna se Ne preporučujem nikome Oryxs asisteciju, rađe druge bilo koje prijevoznike,pa da budu od riječi i dogovora pa da se toga i drže Vinko

Poštovani, želim izraziti iskrenu zahvalnost Oryx asisteniciji na brzoj i profesionalnoj pomoći koju sam primila jučer nakon što mi je pukla guma. U vrlo kratkom vremenu organizirali ste dolazak vučne službe, što mi je u tom trenutku puno značilo. Posebno bih pohvalila vozača vučne službe, mislim da se zove Danijel, koji je bio izuzetno susretljiv, ljubazan i smiren. Svojim pristupom i profesionalnošću učinio je neugodnu situaciju znatno lakšom. Hvala cijelom timu na brzoj reakciji i kvalitetnoj usluzi lijepo je znati da se na vas može računati u hitnim situacijama. Srdačan pozdrav, Jasminka Šipoš

Izuzetno loše organizirani,čekanje od 2 sata i to ne greškom vučne službe nego kontakt centra te na kraju dodatak na sve loše je da su mi sutradan poslali mail da pomoć kreće prema meni.Užas i sramota.

Svaka čast vozaču Antoniu. Brz dolazak, sve po dogovoru, pazljiv, susretljiv i detaljan! ... Ali bas se potrudio i obavio vrhunski posao, mada sa mog gledista ipak trebaju dvije osobe za takav posao pogotovo u situaciji kao mojoj gdje nismo smjeli upaliti auto nego ga je morao vuci i gurati kroz krcati parking. Sve u svemu iskustvo odlicno, cijenite takve radnike 💪👍

Sve pohvale za brzu, ljubaznu i stručnu uslugu. Od djevojaka u call centru (Doris i Ana) koje su bile brze, ljubazne i učinkovite do gospodina Jandrića koji je došao u dogovoreno vrijeme i brzo i kvalitetno odradio posao. Bravo! Jako lijepo iskustvo asistencije!

Metej iz Šaptinovaca je odradio odličan posao, u gluho doba noći i po nevremenu došao je brzo po moj auto i odveo ga odličnom majstoru te je već sutradan bio gotov. Sve pohvale!

Prilikom poziva s druge strane veze mi se javila jako ugodna osoba sa predivnim i umirujućim glasom, bila je jako strpljiva na moje upite i profesionalno se ponašala te me na kraju i tješila.Na moj upit rekla je da se zove Antonija. Sve pohvale, hvala još jednom na svemu.