Helan Automobili d.o.o

U 2mj ove godine sam kupio automobil i iskustvo je izuzetno pozitivno. Do sada sam napravio20tkmbez ijedne greške. S time da sam bio upoznat s mana i prednostima automobila koji kupujem. Posebno bih pohvalio komunikaciju s g. Helanom, koji je bio susretljiv i transparentan. Auto u potpunosti ispunjava moja očekivanja!!

Kupio sam Passat karavan uz uvjerenje prodavatelja da je riječ o vrlo dobrom i pouzdanom vozilu. Nažalost, moje iskustvo pokazalo se potpuno suprotnim. Već nakon nekoliko dana pojavila se greška motora – neispravan grijač trećeg cilindra, što sam morao popraviti o vlastitom trošku. Ubrzo nakon toga shvatio sam da grijanje u kabini ne radi ispravno, a potom je vozilo počelo izbacivati antifriz. Iako sam uz vozilo uzeo i Motive Service Europe jamstvo, komunikacija s gospodinom Helanom bila je vrlo neugodna, uz stalno odbijanje bilo kakve odgovornosti. Nakon pregleda kod mehaničara utvrđeno je propuštanje brtve glave motora te uslijed toga pregrijavanje popratnih komponenti, što predstavlja iznimno skup i ozbiljan kvar. Tek nakon dugotrajne komunikacije i uključivanja odvjetnika došlo je do dogovora oko raskida ugovora. Vozilo sam posjedovao dva mjeseca, od čega sam ga realno mogao koristiti niti dva tjedna, te sam u tom razdoblju prešao manje od 1.000 km. Nažalost, moje iskustvo s navedenim prodavateljem bilo je iznimno loše i ne bih ga preporučio.

Prilikom kupnje Ford Focusa sve je izgledalo super. Nakon dva mjeseca puknuo je akumulator (naravno, stavljen je obični u auto sa start-stop sustavom) – šteta 200 eura. Osim toga, jedna dizna na motoru bila je od drugog auta (bez koda) – šteta 500 eura. Probijen dovod antifriza i kućište pumpe za antifriz – 100 eura štete. Što se tiče guma, podvalio je dvije novije i dvije potpuno stare, iako je tvrdio da su sve četiri nove (moja greška jer nisam pogledao sve četiri vec onu na koju je on pokazao). Prilikom zamjene zadnjih desnih vrata pronađen je zavaren metal (očito je auto bio u sudaru i nešto je loše popravljeno, pa je sve zahrđalo). U mjenjaču je nedostajalo ulja, volan je vukao na lijevu stranu, a preko napuknutog vjetrobranskog stakla bila je zalijepljena naljepnica (barem je injektirao pukotinu, iako mislim da nije on). Prednja utičnica za upaljač ne radi, žice od žmigavca su istrunule jer je auto bio izložen kiši, a kvar nije bio saniran. Radi u sklopu ovlaštenog Ford servisa pa su svi papiri uredni za svaki auto jer ih on sam sredi. Sve u svemu, preporuka je zaobići ovog gospodina jer previše laže. Prodaje price kako renovira stan ili da se tek doselio u hrvatsku.

Kupio sam auto od firme, vlasnik srdačan, profesionalan, znalac za Fordove. Oduvijek sam želio sportski auto, a da ima notu obiteljskog auta. Za vlasnika Helana svaka pohvala i neka tako nastavi s poslovanjem jer je držao riječ i obećanje.

Inače nikad ne pišem recenzije za bilošta, ali evo za kupnju prvog auta ( Ford Fiesta) nakon autoškole odlučio sam se kod g.Helana, i same riječi hvale. Pristupačan, ljubazan i susretljiv, čovjek je riješio svu dokumentaciju, auto me čekao spreman u Zagrebu po dogovoru, transparentnost na maksimumu. Svaka preporuka.

Prije tri mjeseca sam kupio Audi A1 i jako sam zadovoljan. Sve sam dog.s gosp.Helanom još na ljeto, platio akontaciju, ostatak iznosa u 12 mjesecu. Dogovor se ispoštovao. Auto mi je dostavljen na adresu u Splitu. Gosp. Helan maksimalno izlazi u susret. Otvoren, ljubazan, strpljiv, korektan. I nakon kupnje, na moje inzistiranje, u više navrata mi je davao poučne savjete. Sve pohvale za gosp. Helana i ovakvih ljudi nam treba u ovom lažnom i prijetvornom svijetu. Svi Vi koji kupujete polovna auta, znajte da su polovna i da nikada ne mogu biti kao nova, budite korektni, i ne očekujte čuda. Ovome čovjeku možete vjerovati. Ako i dođe do greške, nije smak svijeta, malo više razumijevanja. Puno sreće gosp. Helan!!!!👌👌👌

Kupio sam Mondea prije 4 mjeseca. Idući dan kad sam ga malo bolje istražio primijetio sam da ne radi par gumbića na volanu i to je g. Helan zamijenio o svom trošku bez problema. Auto je zasad odličan, nema nikakvih problema. Sitna oštećenja na laku i prednjem staklu su normalna za auto star 10 g., ali to morate sami vidjeti. Ne očekujte da će vam bilo koji trgovac isticati vizualne mane dok kupujete auto. Cijena je bila niža nego kod konkurencije, a razina opreme vrhunska kakve rijetko ima kod nas. Sve preporuke i sljedeći auto ću opet tamo kupiti ako bude prilike za 5-10 godina.