Vulkal Zagreb Sjedište

Pohvala svima! Nazvala sam da provjerim kada mogu doći u poslovnicu Samoborska (krpanje gume), ljubazan gospodin na telefonu je rekao da mogu odmah doći i da nije potrebno rezervirati termin. Sve mi je objasnio i rekao cijenu. Gospodin Kralj stručan i ljubazan što u današnje vrijeme je izuzetak, sve mi je objasnio i napravio za 15 minuta. Ja se stvarno ne razumijem u gume i ovo je iskustvo je bilo jako ugodno. Cijena je bila kako je gospodin rekao u telefonskom razgovor. Hvala djelatnicima Vulkala!

Kupila sam nove gume i uredno napravila rezervaciju termina baš za te nove gume. Međutim, kada sam došla, pokušali su mi staviti stare gume uz tvrdnju da „moram kupiti nove" i da „nisam rezervirala termin za nove", iako sam to jasno učinila. Zbog njihovog propusta morala sam ponovno dolaziti, a onda su mi pokušali dvaput naplatiti gume. iako je greška bila isključivo njihova. Cijene su izrazito visoke, a pristup prema kupcu uopće nije bio profesionalan. Tek drugi dan dobila sam ispriku od djelatnice — što cijenim — ali to ne mijenja činjenicu da sam potrošila vrijeme, živce i da sam se osjećala kao da me pokušavaju dodatno naplatiti bez ikakvog razloga. Nažalost, moje iskustvo pokazuje da ovaj servis nema dobru organizaciju i ne poštuje dogovorene termine ni kupce. Ne bih preporučila.

Ne mogu dati niti jedan pozitivan komentar..kupila 4 nove gume kod njih..probušila mi se jedna tako da se ne može popraviti..otišla kod njih da uzmem drugu novu..ostala razočarana da ovako velika firma nema niti jednu gumu moje marke koju su mi prodali..već sam morala prisilno kupiti nove dvije. Naplata montaže po gumi skoro 20 eura..pljačka...ŠTO SE MENE I MOG ISKUSTVA TIČE SA VULKALOM..ZAOBIĐITE IH..SLOVENIJA JE BLIZU I JEFTINIJA SA PUNO VEĆIM IZBOROM GUMA.

Pristupačni zaposlenici, brzo odrađen posao, daju korisne savjete i vrlo su brzi! Posebno me pozitivno iznenadila prisutnost direktora koji dolazi prije svih u sjedište i brine o svim kupcima i uslugama.

U ponedjeljak naručim 4 nove gume i narudžba je 1-3 radna dana. Danas je petak i nakon 2 h čekanja na hladnoći izlazi "majstor" i hladno kaže ako mogu doći sutra ili idući tjedan????! Za montažu moto guma traže 90 eur a u specijaliziranim moto servisima 50eur?? Neozbiljno, skupo i zaobilaziti u širokom luku!

Ukratko oduševljen, od narudžbe do isporuke prošlo tjedan radnih dana, gume nove novcate dot ovaj mjesec! Aaa cijena jeftinija nego kod vulkanizera! Samo tako i dalje, sigurno ću svima preporučiti

Vulkal je "doktor za gume"...usluga profesionalna, brza, čista i bez zamornih "pošalica, improvizacije i geg/zez pričica"...cijena usluge vidljiva iz detaljnog računa ... Ja sam jako zadovoljan ovom uslugom koja je na razini njemačke ... Dođeš, promijeniš, voziš! Gume nisu za igranje! Preporuke! morgen516